Értékesítés utáni szolgáltatások és minőségbiztosítási kötelezettségvállalás

I. Értékesítés előtti szolgáltatás

    Zökkenőmentes kapcsolatot valósítunk meg a műszaki támogatás és az értékesítési munka között, biztosítva, hogy ügyfeleink professzionális kiszolgálásban részesüljenek minden beszerzési folyamat során.

1. Vásárlás előtt folytasson műszaki kommunikációt és megbeszélést a termékekről, és proaktívan kínáljon szakmai javaslatokat.

2. Optimalizálja a modellválasztást a legalacsonyabb költség és a maximális működési hatékonyság elérése érdekében az ügyfelek számára.

3. Ha a szabványos termékek nem felelnek meg az alkalmazási követelményeknek, műszaki mérnökeink ésszerű fejlesztéseket hajtanak végre az ügyfelek speciális specifikációinak megfelelően.

II. Értékesítésen belüli szolgáltatás

    Tisztelünk minden ügyfelet, és megnyugtató, problémamentes általános hozzáadott értékű szolgáltatásokat nyújtunk.

1. Hasonlítsa össze átfogóan a költségteljesítményt, beleértve az árat, a minőséget és a szolgáltatást, és folyamatosan felülvizsgálja és javítja munkánkat.

2. Az együttműködés során a szerződésben rögzített garantált minőségben és mennyiségben, ütemterv szerint szállítjuk az árut, folyamatos kapcsolatot tartunk az ügyfelekkel, és rendszeresen frissítjük a gyártás előrehaladását.

3. Az ügyfelek a gyártás során felügyelhetik a gyártást a helyszínen, üzemünkben. A megfelelő termékrajzokat és részletes műszaki dokumentumokat is biztosítjuk az Ön áttekintésére.

4. Testreszabott termékek esetén professzionális technikusokat tudunk megszervezni, hogy kölcsönös tárgyalások útján helyszíni útmutatást nyújtsanak.

5. Csapatunk elvégzi a termékmodellek, specifikációk és mennyiségek végső ellenőrzését és megerősítését a kiszállítás előtt, és benyújtja az ellenőrzési jelentést az ügyfeleknek.

III. Értékesítés utáni szolgáltatás

    Az átfogó szolgáltatások jó hírű vállalkozást építenek fel, és megszabadítják az ügyfeleket a vásárlás utáni aggodalmaktól.

1. A szerződésben előírt terméktanúsítványok, vizsgálati jegyzőkönyvek, szerelési kézikönyvek és egyéb dokumentumok biztosítása.

2. Ha az ügyfélfogadás során a szerződéses feltételek be nem tartását észlelik, cégünk az Ön visszajelzése után haladéktalanul kommunikál és megoldja a problémát.

3. 12 hónapos minőségi garanciát vállalunk, amely a termék gyári állapotától számítva.

4. A garanciális időn belül fellépő minőségi hibákért teljes felelősséget vállalunk, feltéve, hogy a termékeket az utasításoknak megfelelően megfelelően telepítik és üzemeltetik.

IV. Javításra, cserére és visszatérítésre vonatkozó kötelezettség

1. Normál szállítási, tárolási, telepítési, karbantartási és üzemeltetési körülmények között, ha a termék a garanciális időszakon belül eredendő minőségi problémák miatt hibásan működik, a három jótállási politikát alkalmazzuk: garantált minőség, garantált mennyiség, garantált időben történő reagálás; Vállalja a felelősséget a javításért, cseréért és visszaküldésért.

2. Minden minőségi panaszt prioritásként kezelünk, és a beérkezést követően azonnal kezeljük.

3. Minták, pótalkatrészek, valamint helyszíni szerelési, üzembe helyezési és karbantartási szolgáltatások a felhasználók tényleges igényei alapján, megbeszélés alapján biztosíthatók.

    A fenti négy kikötés jelenti a hivatalos szolgáltatási kötelezettségvállalásunkat. Őszintén üdvözlünk minden ügyfelet, hogy útmutatást, javításokat és értékes javaslatokat kínáljon, és örömmel várunk Önnel való kellemes és hosszú távú együttműködést.